cuoc – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền VND một cách an toàn, chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu của bạn.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng tài khoản, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Cải thiện chất lượng nền tảng dựa trên hành vi sử dụng tổng hợp (không nhận diện cá nhân).
• Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật chính sách hoặc thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành.

cuoc không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Lưu trữ và bảo mật: Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với các biện pháp mã hóa tiêu chuẩn. cuoc áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt – chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập thông tin cá nhân của người dùng, và chỉ khi cần thiết cho mục đích xử lý dịch vụ.

Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản được tính từ ngày tạo tài khoản và kéo dài trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý.

Chia sẻ với bên thứ ba: cuoc không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xử lý giao dịch VND.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật đám mây phục vụ vận hành hệ thống.
• Cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.

Tất cả đối tác thứ ba đều phải cam kết bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của cuoc.

6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách

Bảo vệ người dưới 18 tuổi: cuoc không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố tình thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, cuoc sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản và xóa các dữ liệu liên quan theo quy định bảo vệ dữ liệu.

Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình sử dụng nền tảng mà không được phép, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

Thay đổi chính sách: cuoc có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc đăng thông báo rõ ràng trên nền tảng. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu có câu hỏi về chính sách này, hãy liên hệ: [email protected] hoặc xem thêm tại trang FAQ và trang Chơi có trách nhiệm.